徐院長在十四病區查房時強調
文章來源：本站原創 作者：王倩倩 點擊數：6884 更新時間：2009-11-03
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4月1日上午，院黨委書記、院長徐周佳，副院長周江文帶領院辦、醫務科、護理部、科教科、院感科、臨床藥學室等相關部門的負責人對十四病區進行了查房。
徐院長一行參加了病區醫護人員的交接班，并現場查看了程科云副主任醫師的三級查房。醫務、護理、院感、科教、臨床藥學等部門也分別對十四病區的相關工作進行了檢查。
在病區召開的臨床查房現場會上，徐院長對程科云的三級醫師查房表示滿意，并肯定了十四病區所取得的業績。他說，最近省衛生廳下發的關于心血管介疾病入診療的準入性批文，浙西地區只有我院獲得此項診療技術的準入，這與十四病區醫護人員的努力是分不開的。質量、安全與效益是醫院和病區管理的三要素，三足鼎立才能夠構筑優質服務體系的穩固平臺?？浦魅?、護士長應嚴格管理、踏實工作，努力建設一支業務水平、思想素質都為人稱道的專業隊伍，要把忠誠、勤懇、樂于奉獻作為美德推崇于醫務人員之中。
徐院長指出，從晨間交接班、病區查房的情況和各職能部門的預查房中可以看出，十四病區在管理的全方位上尚存在缺陷。他強調，科室管理從線上說要全封閉，即環環相扣，不留缺口；從點上說要全覆蓋，即面面俱到，不疏不漏。如交接班既要按照程序又要突出重點；三級查房要認真體現醫院規定的要素內容；病歷書寫質量包括高年資醫師也有待進一步提高；加強醫護人員的院感意識，嚴格執行院感制度；疑難病例大家共同探討，共同學習；要兼顧到每一位病人，及時滿足病人的需求和響應病情診治要求；要注重病人的心理變化，改善溝通和交流。
徐院長強調，管理全方位是保證醫療質量、安全的前提，不容忽視?？剖夜ぷ鲬瘁t院提出的“一個方向，二個創建，三項學習，四項建設”的年度計劃去抓，要把強化科室管理、優化服務流程提升到書面化、制度化的層面。在談到病人滿意度時，徐院長要求，醫醫之間、醫護之間要做好銜接工作，讓病人得到連續性醫療服務，努力創建零差錯、零投訴科室。徐院長希望十四病區繼續保持現有的精神風貌，在臨床科室中起模范帶頭作用。
周副院長也就科室醫療質量與安全問題作了點評。
