“第一次收到患者送的錦旗，既意外又感動?！?7月17日，市巾幗文明崗骨科一病區護士周珊收到了患者饒女士贈送的一面錦旗，暖心的舉動讓周珊感動不已。

      來自常山的饒女士，因一次意外造成脊髓損傷，隨后入住我院骨科一病區。住院期間，醫保報銷問題困擾饒女士許久，細心的周珊得知后，向饒女士耐心講解醫保方面的政策以及報銷流程，原本一籌莫展的饒女士順利解決了報銷難題。
      “阿姨，下地活動要當心，慢慢來”“有需要請隨時找我”日常的護理工作中，周珊貼心的宣教、無微不至的關懷，讓饒女士感到十分溫暖。
      細微之處見真情，和諧醫患來自于貼心服務。饒女士出院前，特地制作錦旗表達感謝------ “醫者仁心品德優，服務熱忱似親人?！?