為進一步增強醫務人員的職業素養，為患者提供專業溫馨的服務，8月7日，衢州市人民醫院（溫州醫科大學附屬衢州醫院）舉辦了醫務人員禮儀文化修養培訓活動。副院長曹敏主持。

活動特邀高級禮儀師、中組部復旦大學全國教育基地禮儀主講、全國專業人才教育專家委員會禮儀專家委員、復旦大學華商研究中心特聘研究員胡楊老師擔任主講。

胡老師憑借豐富的教學經驗和深厚的專業知識，為參訓人員帶來了一場關于醫務人員服務禮儀的精彩授課。通過案例分析、情景模擬、角色扮演等豐富多樣的形式，指導學員掌握禮儀規范，并在日常工作中融會貫通。

培訓現場氣氛熱烈，來自臨床一線的醫務人員以及新員工等400余人積極參與到互動環節中。此次服務禮儀培訓為醫護人員職業素養的提升搭建了良好的平臺，同時營造了積極向上、有禮有愛的37℃最有溫度醫院的氛圍，為推動醫院高質量發展提供了品質服務保障。